Tại sao chúng ta mua
Những gì về sách ?
Tại sao chúng ta mua dựa trên quan sát hành vi của người mua sắm thực tế để hiểu cách mọi người mua hàng. Nó trình bày lời khuyên về cách thiết kế và tinh chỉnh cửa hàng để tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm cho khách hàng và do đó tăng doanh thu.
Ai nên đọc sách này ?
- Bất kỳ ai quan tâm đến cách các nhà bán lẻ thao túng chúng ta để mua nhiều hơn
- Ai muốn mở tiệm riêng
- Bất kỳ ai làm việc trong lĩnh vực bán lẻ hoặc mong muốn làm việc trong lĩnh vực bán lẻ
Ai viết ra cuốn sách này ?
Paco Underhill là người sáng lập và Giám đốc điều hành của Envirosell, một công ty tư vấn tập trung vào nghiên cứu hành vi của người tiêu dùng. Các khách hàng lớn bao gồm Adidas, Microsoft và McDonald’s.
Phụ lục
1
Hiểu các động cơ và thao tác đằng sau thế giới bán lẻ.
2
Nếu bạn muốn biến người mua sắm thành khách hàng, hãy quan sát cách họ cư xử bên trong cửa hàng.
3
Các cửa hàng nên được thiết kế để mang lại trải nghiệm mua sắm thoải mái.
4
Cửa hàng phải giúp người mua sắm có được tâm trạng mua sắm phù hợp và hướng dẫn họ đi vòng quanh cửa hàng.
5
Chủ cửa hàng phải tính đến sự khác biệt giữa các nhóm người mua sắm - chủ yếu là giữa nam và nữ.
6
Độ tuổi của người mua sắm là một yếu tố khác mà các nhà bán lẻ phải tính đến.
7
Các cửa hàng cũng phải xem xét nhu cầu của trẻ em, vì chúng ảnh hưởng rất nhiều đến hành vi mua sắm của cha mẹ.
8
Ngày nay mua sắm phải là một trải nghiệm: khách hàng phải được phép chạm vào và cảm nhận những gì họ có thể mua.
9
Các cửa hàng trực tuyến sẽ không thay thế hoàn toàn các cửa hàng truyền thống nhưng có thể mang lại một chiều hướng bổ sung cho chúng.
10
Tổng kết
Tải app để đọc bản tóm tắt đầy đủ
Đọc sách
Nghe sách
Tại sao chúng ta mua
10 chương
15 phút nghe
Những gì về sách ?
Tại sao chúng ta mua dựa trên quan sát hành vi của người mua sắm thực tế để hiểu cách mọi người mua hàng. Nó trình bày lời khuyên về cách thiết kế và tinh chỉnh cửa hàng để tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm cho khách hàng và do đó tăng doanh thu.
Ai nên đọc sách này ?
- Bất kỳ ai quan tâm đến cách các nhà bán lẻ thao túng chúng ta để mua nhiều hơn
- Ai muốn mở tiệm riêng
- Bất kỳ ai làm việc trong lĩnh vực bán lẻ hoặc mong muốn làm việc trong lĩnh vực bán lẻ
- Ai muốn mở tiệm riêng
- Bất kỳ ai làm việc trong lĩnh vực bán lẻ hoặc mong muốn làm việc trong lĩnh vực bán lẻ
Ai viết ra cuốn sách này ?
Paco Underhill là người sáng lập và Giám đốc điều hành của Envirosell, một công ty tư vấn tập trung vào nghiên cứu hành vi của người tiêu dùng. Các khách hàng lớn bao gồm Adidas, Microsoft và McDonald’s.
Danh sách chương
01
Hiểu các động cơ và thao tác đằng sau thế giới bán lẻ.
02
Nếu bạn muốn biến người mua sắm thành khách hàng, hãy quan sát cách họ cư xử bên trong cửa hàng.
03
Các cửa hàng nên được thiết kế để mang lại trải nghiệm mua sắm thoải mái.
04
Cửa hàng phải giúp người mua sắm có được tâm trạng mua sắm phù hợp và hướng dẫn họ đi vòng quanh cửa hàng.
05
Chủ cửa hàng phải tính đến sự khác biệt giữa các nhóm người mua sắm - chủ yếu là giữa nam và nữ.
06
Độ tuổi của người mua sắm là một yếu tố khác mà các nhà bán lẻ phải tính đến.
07
Các cửa hàng cũng phải xem xét nhu cầu của trẻ em, vì chúng ảnh hưởng rất nhiều đến hành vi mua sắm của cha mẹ.
08
Ngày nay mua sắm phải là một trải nghiệm: khách hàng phải được phép chạm vào và cảm nhận những gì họ có thể mua.
09
Các cửa hàng trực tuyến sẽ không thay thế hoàn toàn các cửa hàng truyền thống nhưng có thể mang lại một chiều hướng bổ sung cho chúng.
10
Tổng kết
Tải app để nghe và đọc
Đọc sách
Nghe sách
Tại sao chúng ta mua
Những gì về sách?
Tại sao chúng ta mua dựa trên quan sát hành vi của người mua sắm thực tế để hiểu cách mọi người mua hàng. Nó trình bày lời khuyên về cách thiết kế và tinh chỉnh cửa hàng để tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm cho khách hàng và do đó tăng doanh thu.
Ai nên đọc sách này ?
- Bất kỳ ai quan tâm đến cách các nhà bán lẻ thao túng chúng ta để mua nhiều hơn
- Ai muốn mở tiệm riêng
- Bất kỳ ai làm việc trong lĩnh vực bán lẻ hoặc mong muốn làm việc trong lĩnh vực bán lẻ
- Ai muốn mở tiệm riêng
- Bất kỳ ai làm việc trong lĩnh vực bán lẻ hoặc mong muốn làm việc trong lĩnh vực bán lẻ
Ai viết ra cuốn sách này ?
Paco Underhill là người sáng lập và Giám đốc điều hành của Envirosell, một công ty tư vấn tập trung vào nghiên cứu hành vi của người tiêu dùng. Các khách hàng lớn bao gồm Adidas, Microsoft và McDonald’s.
Phụ lục
1
Hiểu các động cơ và thao tác đằng sau thế giới bán lẻ.
2
Nếu bạn muốn biến người mua sắm thành khách hàng, hãy quan sát cách họ cư xử bên trong cửa hàng.
3
Các cửa hàng nên được thiết kế để mang lại trải nghiệm mua sắm thoải mái.
4
Cửa hàng phải giúp người mua sắm có được tâm trạng mua sắm phù hợp và hướng dẫn họ đi vòng quanh cửa hàng.
5
Chủ cửa hàng phải tính đến sự khác biệt giữa các nhóm người mua sắm - chủ yếu là giữa nam và nữ.
6
Độ tuổi của người mua sắm là một yếu tố khác mà các nhà bán lẻ phải tính đến.
7
Các cửa hàng cũng phải xem xét nhu cầu của trẻ em, vì chúng ảnh hưởng rất nhiều đến hành vi mua sắm của cha mẹ.
8
Ngày nay mua sắm phải là một trải nghiệm: khách hàng phải được phép chạm vào và cảm nhận những gì họ có thể mua.
9
Các cửa hàng trực tuyến sẽ không thay thế hoàn toàn các cửa hàng truyền thống nhưng có thể mang lại một chiều hướng bổ sung cho chúng.
10
Tổng kết
Sách liên quan